【售后服务】一键式维修服务已开启！
作为众多欧美著名品牌的中国总代理，DKSH不仅提供了完善的售前技术支持，同时还建立了完善的售后服务体系，我们国内的售后服务网络覆盖全国各地，在北京，上海，广州，成都，西安等多处网点均有经验丰富的售后服务人员（所有售后服务人员均在国外原厂进行过完善系统的技术培训），同时我们在上海应用实验室还提供测试样品等服务，可帮助用户进行相关测试方法及应用的开发，为广大的中国用户提供无忧的售后解决方案。
维护资讯
① 一键在线申请售后服务，通过公众号底部菜单“一键服务-维修申请”，使用户能够非常便捷的找到我们，提供高效便捷的线上技术支持。
② 由专业高素质的工程师提供各项技术服务，包括安装、调试、培训、维修、技术交流等。
③ 保证用户的长期利益，对出售产品提供长期的技术支持，包含但不限于应用支持及日常维护技巧等。
④ 提供已购买仪器用户的保养维护合同，可以使用户的仪器在定期的维护保养后处于良好的工作状态，满足科研和生产需求。
⑤ 建立完善的用户档案，通过先进的计算机网络管理，随时查询，保证用户的及时响应。无论在保修期内或在保修期外，接到用户关于仪器的应用或故障保修后，根据实际情况尽快派出专门维修人员到达用户现场进行维修服务。
（扫码即可一键维修申请）
耗材及备件咨询
① 对所有销售的仪器提供充足的各种消耗品、零备件的日常销售，满足客户的科研和生产需求。
② 建立了完善的零备件库存，对各种故障问题难题可以做到无后顾之忧。
③ 还可以根据用户特殊需求提供定制服务，合作建立保税区零配件仓库，以满足紧急快速服务。
④ 建立了完善的耗材备件销售模式，定期或不定期的耗材促销活动。
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