智邦国际供应链系列,在一套系统中解决客户、采购、仓库、物流、账款等管理和协同难题,现已形成进销存系统、采购管理系统、仓库管理系统、WeChat商城等多种产品。
智邦国际WeChat商城,是一款基于WeChat公众平台提供WeChat在线购物的移动电商平台,提供商品上架、分类展示、商品橱窗、图文推荐、商品检索、导航菜单、购物车、商城下单、WeChat支付、商城售后、用户中心等一系列功能,WeChat粉丝一站移动购物需求都满足。
智邦国际WeChat商城与企业WeChat、ERP系统自动对接,WeChat商城客户、商品、订单、库存、支付、服务、物流等信息,与ERP系统里的客户、产品、合同、库存、财务、售后、物流等信息全部打通、自动对接、实时同步,在ERP系统里就能快速处理WeChat商城所有业务,帮助企业把移动商城开到每个人WeChat里,把WeChat粉丝一秒变成客户。
产品概述
【特点】将企业WeChat、WeChat商城、进销存系统融合;互联网、局域网皆可使用
【功能】包括WeChat管理、用户管理、商城管理、商品管理、购物车、订单管理、支付管理、售后管理、用户中心、二维码管理、统计分析等功能模块
【软件架构】B/S架构
【移动应用】支持Android、IOS等
【功能定制】支持
【系统对接】支持
【升级更新】支持
【用户数量】不限
【使用期限】终身使用
【售后服务】专属客服全程服务,完善的服务监督和控制体系
【适用企业】适合利用WeChat平台开展移动电商,在一套系统里管理WeChat全部业务的企业使用
核心功能
◆WeChat管理
【粉丝一键加载】一键加载WeChat粉丝,完整记录WeChat粉丝历史信息及关联业务,随时查看、检索、转化、导出、打印、统计等;
【粉丝智能分配】自由设置WeChat粉丝分配策略及循环周期,可按岗位、人员、比例等自动分配,可直接指派,加速客户响应;
【粉丝实时跟进】WeChat粉丝消息自动提醒,可在系统中实时接收、查看、跟进、回复等,支持zuixin跟进、历史记录查询;
【粉丝转成客户】WeChat粉丝与系统中的客户、联系人全部打通,支持WeChat粉丝一键转成系统客户,加速WeChat粉丝转化和管理;
【微信售后跟踪】通过WeChat端直接提交售后、建议、投诉等,售后状态同步回传和查询,支持上传附件、语音检索、详情查看。
◆WeChat商城
【WeChat商城启用】WeChat商城支持自定义菜单,只需简单设置,就能自动与WeChat公众号绑定,即刻拥有像京东一样的移动商城;
【WeChat商品发布】自动关联已有产品分类,一种产品可生成多款商品,商品名称自定义,一键上架、编辑、关联、查询、发布;
【WeChat订单处理】支持商城订单自动对接系统流程,状态实时同步,避免拖单、错单、漏单,留住每位客户和每笔生意;
【WeChat一键支付】提供WeChat支付,选中商品,一键支付,无需各种繁琐跳转,免去漫长排队麻烦,大大节省时间,加速销售;
【WeChat一站购物】WeChat随时随地下单,订单自动对接,状态随时查询,售后在线跟进,个人中心随手掌控,购物需求一站满足。
◆产品管理
【产品集中管控】完整记录产品信息,支持多单位、二维码、图片、安全库存、有效期管理,自定义产品分类、序列号等;
【产品价格策略】自由设置产品销售限价、采购限价、含税价格等,不同部门、不同客户、不同区域自动匹配不同价格;
【产品操作控制】支持产品导入、复制、查看、检索、调用、排序、导入、导出、打印等,所有操作受后台权限严密控制;
【产品实时统计】销售数量及金额分布,产品数量及金额走势分析,产品销售、采购、退货、汇总、明细、业绩、利润等分析。
◆售后管理
【售后全程跟踪】完整记录售后服务、回访、投诉、建议等,实时跟踪进度,通过售后知识库积累知识,快速提升服务效率;
【售后实时处理】完整记录售后服务类型、原因、过程、联系人、受理人、结果等,信息自动流转,售后状态实时查询;
【维修流程自动】自由设置售后方式、分类、编号、模板等,支持多人协作,流程自动衔接,售后状态同步更新;
【售后实时统计】实时监控、跟进售后情况,售后人员、分类、结果、紧急程度、数量、费用、满意度等实时统计分析。
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仪企号
北京智邦国际软件技术有限公司
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