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售后服务
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服务承诺
售后保障服务:我公司产品均提供免费上门安装调试,1个月内出现质量问题或达不到技术要求即无条件退换,三年内无条件免费上门维修(省内24小时,国内48小时到现场)超过保修期的产品终生维护,承诺零配件更换只收成本费。
人员培训服务:需方操作人员免费培训,并不定期举办测试培训班,集中讲授操作技巧,帮助提高需方操作人员的测试水平。
免费附加服务:联测活动校准仪器:每年举办联测活动,收集客户测试数据并进行仪器校准。 软件终生免费升级:同型号软件终生免费升级。
定时跟踪回访使用状况:有专门的售后服务专员定期回访,根据用户使用情况随时安排人员上门维修维护。
产品定制服务:根据用户的特殊要求,我们提供产品的定制服务,例如量程改造,耐腐蚀管路改造等以及在线方案定制等,详情请致电我们的技术部了解。
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服务内容
公司从成立初,就以“仪器精,方能通天下。服务诚恳,方能赢四海。”为口号。
就仪器精密度,要做到行业内佼佼者。就售后服务,要做到24小时响应,48小时到位。
就技术而言,北京海鑫瑞科技有限公司一直在专研纳米级颗粒的测量。含颗粒度测量、表面处理技术、表面积分析、形貌特征观察等领域。真正做到准确性、重复性达前沿水平。
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服务中心
北京海鑫瑞科技有限公司
联系地址: 北京昌平北清路96号202-208 联系电话: 010-61701482 联系人: 何静 QQ: 3386284712
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认证会员 第 8 年
北京海鑫瑞科技有限公司
认证:工商信息已核实
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仪企号
北京海鑫瑞科技有限公司
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