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- dengyuhang15 2012-11-25 00:00:00
- 呵呵,矛盾房是指因系统网络原因等问题导致房态不正常或与实际不符,譬如已退房,但房间显示入住状态。这类显示不正常或与实际不符的房间通过工具将房态矫正过来。
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- 儿麦粒 2012-11-25 00:00:00
- 可能是指差异房,如,电脑终端显示房态与楼层实际房态不一致。
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- 可爱的李111222 2017-12-15 10:20:23
- 说白了差异房,就有与现阶段有矛盾的房间, 矛盾房产生的一些原因 1、客人已经抵达酒店,前台接待人员尚未及时将客人信息输入电脑 2、客人晚离店,但前台收银员已把客人的全部信息从电脑中移出 3、客人已经换房,前台接待人员尚未及时更换电脑信息 4、客人已经付清账目,但前台收银未做电脑处理
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