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客户报修问题：

设备需要定期做维护保养

仪器类型：台式X射线光谱仪

应用背景知识：

使用粉末压片法制样，以X射线荧光光谱分析法测定水泥中Ca、Si、Al、Fe、Mg, S等主次量元素，该分析方法具有较高的精密度和准确度。相比于传统的化学法，X射线荧光光谱分析法具有GX，稳定，方便等优点。

问题现象描述：

应客户要求在规定的时间提供快速可靠的服务。

现场服务方案：

水泥客户往往二十四小时不间断生产，因设备检修或者其他原因导致生产终止会对产品质量控制有很大影响，因此水泥客户对于生产的计划性非常强，测试设备的维护保养通常安排在客户主动停窑（停止生产）期间完成。四川一个客户在停窑前两天通知日立分析仪器的工程师需要上门维护和培训，并且因为一些私人原因，希望日立分析仪器的工程师能在停窑第二天早上到达现场进行维护并且当天结束工作。工程师本着真诚为客户服务的精神，出租大巴火车不停的换乘，经过十二小时的倒腾，终于在前一天晚上十点赶到了该客户附近的宾馆。当第二天服务完成的时候，客户对日立分析仪器以及日立工程师能如此通情达理表示了由衷的感谢。

工程师小贴士：

日立分析仪器原厂服务将尽ZD努力来帮助客户。

客户报修问题：

生产测试中软件报错，无法测试

仪器类型：

台式X射线荧光涂硅量测试仪

应用背景知识：

不干胶在生活中大量应用。其生产是通过在背纸或者薄膜上涂硅油、涂胶、贴表纸。背纸上硅油涂的过厚，会导致成本高并影响产品质量；过薄则同样影响不干胶帖的使用性能。利用X射线荧光分析方法能够快速准确检测纸张或薄膜上硅含量。

问题现象描述：

生产测试中软件报错，没有X射线激发，无法测试。

现场服务方案：

仪器出现故障后无法指导生产，客户非常着急地联系到了HHA厂家工程师。根据用户反映的问题现象，工程师首先对仪器做出了基本问题判断，该问题是比较典型的操作员不熟悉设备误操作引起了仪器安全互锁锁闭了，给客户发送指导说明后指导客户顺利解决该问题，之后再远程视频与客户对机器做了远程诊断，检查设备排除了潜在的问题。

从客户报修到解决问题只用了半小时，快速解决了客户的燃眉之急。

工程师小贴士：

仪器的操作员好比是司机，开好一辆车司机很重要。建议客户如有更换操作员一定要做好交接培训工作，zui好由厂家专业工程师培训后再上岗。

分析仪器不应该在有故障反映时才想到要对仪器进行维护了，我们不仅要定期有目的地维护，还要有这样的一个观念：气相色谱仪~维护保养的一个重要作用就是保障保证一个良好的检测状态，确保得到准确的检测数据。

影响分析仪器的可持续运行有因素主要有：

1、易损件清理更换不及时；

2、硬件使用不科学；

3、仪器本身选购及配置不当。

各种分析仪器从结构、功能、应用各方面差别极大，但是经常出的问题以及维护保养的方向还是有一定的共性。这种共性就是：“仪器本身各个固定部件很少出问题，只有使用者经常接触到的地方才容易出故障”。

　　气相色谱仪的常见故障及常用维护方法：

     以下主要以配有分流进样口和氢火焰检测器的气相色谱仪为例，在使用气相色谱仪时，使用者经常做的对仪器结构有改变的行为莫过于换柱了，虽然换柱和扎针一样，都是气相色谱工作者的基本功。但是至少有一半的问题与之相关。

　　问题1：漏气

　　进样垫漏气，接柱的固定螺丝漏气，尤其是使用填充柱而又采用硅石墨垫更会如此。如果用橡胶圈好些，但是不需用，需要定期更换。毛细柱由于采用石墨垫圈则漏气问题相对好些。

　　问题2：固定位置不准：

　　制约灵敏度的一个关键点：填充柱由于是刚性的，尺寸形状固定，在换装时一般容易掌握。常出问题的是毛细柱，由于其本身柔性，在进样口和检测器内的长度完全由使用者个人掌握，如果把握不准，会成为制约实验效果的一个重要因素。不同公司仪器的装柱尺寸是不同的，在使用不同衬管时也有很大区别。有些仪器提供了专用的测量工具，有些则没有。

　　问题3：清理更换不及时

　　硬件无故障而检测状态不好的主要原因，其具体表现就是污染。如：进样口衬管及玻璃棉污染，柱内污染，检测器污染，如果不及时更换或清洗，会造成基线不稳，灵敏度下降等现象。

　　主要对策：定期清洗，定期更换，用检漏液测漏，是常用但不是zui好的处理方法。我觉得，zui好的方法是状态监控，时刻观察系统状态，发现问题马上判断问题再处理问题。同一台机，同一根柱，在同yi流量，同一柱头压下，应该有基本一致的信号基线和差不多的稳定时间，仪器状态的不同问题会有各种不同的反映。（仪器的信号远不只检测信号那么简单，它不仅表述了实验对象，也表述了仪器本身的状态）

　　例一． 装柱后，通上一定的流量，柱头压和平时不一样。如果柱头压明显比平时高，可能是柱头堵塞。如果低，可能是漏气或柱断裂，漏气可以在关闭柱箱风扇后应该能听到声音，柱断裂可以很容易看出来。

　　例二． 流量正常，柱头压正常，但基线信号明显地低且稳定奇快。这种现象在使用毛细柱时常发生，原因多半就是喷嘴堵塞。确定是否这个原因的方法就是进空白溶剂，如果信号比平时低了很多，而且出峰时间又晚了一些，就基本就是这个原因，这时只能关机清洗。

       例三． 流量正常，柱头压正常，在三温（OVEN，INJ，DET）到达设定值后，但基线信号明显地偏高且不稳定。这种情况多是污染。污染又分：进样口污染，柱污染，检测器污染。确定是哪一种故障并不容易，有时还是交叉反应，但是处理方法却一致：停机--清洗--升温烤。（建议每次清洗好把检测器和进样口都处理一下，降温升温比较耗时间。）

以上三个例子都强调了一个“与平时不同”，这就需要我们在做实验时有一个长期的状态观察积累。（不同检测器有不同的特性，以上针对FID检测器）

        在氮气发生器的使用过程中，导致氮气纯度下降的因素有很多，其中比较常见的有以下三种，分别是：

（来源：南京普拉勒科技有限公司）

氮气发生器定期进行维护

1、氮气发生器中的干燥管应定期更换，当干燥管中的变色硅胶50%发生变色时，应更换内部填料。更换方法：关闭电源，并排空系统气体（压力降为零）。将净化管按箭头所指方向旋下，在旋下净化管的端盖，更换硅胶干燥剂。

2、氮气发生器料处理方法，变色硅胶在120℃烘箱中烘烤12小时。分子筛在250℃-300℃的马弗炉中灼烧24小时。

3、更换干燥剂时应该注意将脱脂棉放进管子里，对密封端面无影

响，从而使端盖旋紧后能够密封。

4、氮气发生器安装时按箭头所示方向旋紧，开机后使用皂液检漏，密封。

5、干燥管螺纹表面不允许擅自缠绕各种密封类胶带，否则会导致干燥管开裂，无法密封。

6、仪器氮气发生器工作中消耗电解液，应根据使用状况，定期补充蒸馏水，液位在上下限刻度之间。

7、仪器氮气发生器工作不消耗KOH，但建议每半年更换电解液，更换电解液时，先抽出仪器氮气发生器中的废碱液，加入蒸馏水，开动仪器，让系统清洗电解系统约5-10分

钟，抽出蒸馏水加入配置好的新电解碱液。

8、仪器氮气发生器流量显示值是根据加载在电解池上的电流转变来的，遇到震动可能会有轻微的变化，显示值在±10内变化属正常范围，但流量供应仍能稳定输出

工程师日记

2022年11月

德州市

01

仪器类型：

OES台式火花直读光谱仪

02

问题现象描述：

命名样品报错

03

现场服务方案：

客户反馈突然断电之后开机软件就无法存储样品名，出现报错信息。工程师在现场检查了仪器的激发与信号读取能力，均正常，故障信息只发生于命名样品并保存的时候。初步判断设备硬件正常，但软件的报告文件有问题。排查软件存储设置，发现报告文件格式模板数据异常，从备份软件中拷贝入文件并重新设置后设备恢复正常。

工程师小贴士！

1

仪器的分析软件正常退出的过程通常包含数据备份的动作，而突然断电容易引起文件丢失、异常等问题，所以建议您按照要求走正常的退出软件过程，切勿直接关闭电脑。同时客户需要经常备份光谱仪软件，发生异常后可以使用备份软件快速恢复电脑，避免耽误日常生产。

2

如有条件，推荐配备UPS不间断电源，避免突然断电带来的电脑异常，甚至硬件损坏。

工程师日记

2022年11月

江苏苏州

01 仪器类型：

X射线荧光镀层厚度测量仪

02

问题现象描述：

暖机校正无法正常完成

03

应用背景知识：

以荧光X射线原理对电镀膜等表面处理薄膜的厚度进行非破坏性的测试。

04

现场服务方案：

开机出现A312 X-ray Correction警报，日立工程师通过查看仪器的系统数据发现记录中有强度突然下跌的情况。客户告知上次使用时工厂突然断电，没有按照标准操作进行关机。电话指导客户正常关闭射线，软件和仪器，等待一段时间后开机，警报解除，暖机校正正常完成。

工程师小贴士！

X射线荧光镀层厚度测量仪是高级精密仪器，使用过程中突然断电会给仪器内部的部件造成极大的损害，严重时会导致仪器无法使用。在日常使用中要注意使用细节，开关机要遵守标准操作流程，确保仪器正常使用。

以下是高低温试验箱维护保养需要注意的事项：

1、高低温试验箱的温度是影响仪器性能的重要因素，其可以引起机械部件的锈蚀，使金属镜面的光洁度下降，引起高低温试验箱机械部分的误差或性能下降；造成高低温试验箱光学部件如光栅、反射镜、聚焦镜等的铝膜锈蚀，产生光能不足、杂散光、噪声等，甚至仪器停止工作，从而影响高低温试验箱的寿命，维护保养时应定期加以校正。

2、高低温试验机工作环境中的尘埃和腐蚀性气体亦可以影响机械系统的灵活性、降低各种限位开关、按键、光电偶合器的可靠性，也是造成必须学部件铝膜锈蚀的原因之一。

3、高低温试验机使用一定周期后，内部会积累一定量的尘埃，由维修工程师或在工程师指导下定期开启高低温试验箱外罩对内部进行除尘工作，同时将各发热元件的散热器重新紧固，对光学盒的密封窗口进行清洁，必要时对其进行校准，对机械部分进行清洁和必要的润滑，恢复原状，再进行一些必要的检测、调校与记录。

高低温试验箱是模拟自然高低温变化环境，广泛应用于对电子，电工产品及其他产品零部件材料在使用储运过程中对温度环境的适应性的试验。特别是电气性能个机械性能的变化.A：低温试验方法、试验B：高温试验方法》对产品进行低温及高温试验。

高低温试验箱采用控温方式——平衡式温度调节方式，因而可自动获得由高温到低温，或由低温到高温时的可靠、精确的试验温度。

      金相显微镜主要用于鉴定和分析金属内部结构组织，它是金属学研究金相的重要仪器，是工业部门鉴定产品质量的关键设备，该仪器配用摄像装置，可摄取金相图谱，并对图谱进行测量分析，对图象进行编辑、输出、存储、管理等功能。 

金相显微镜维护保养

1.试验室应具备三防条件：防震（远离震源）、防潮（使用空调、干燥器）、防尘（地面铺上地板）；电源：220V+-10%,50HZ温度：0度-40度.

2.调焦时注意不要使物镜碰到试样，以免划伤物镜。

3.当载物台垫片圆孔ZX的位置远离物镜ZX位置时不要切换物镜，以免划伤物镜。

4.亮度调整切忌忽大忽小，也不要过亮，影响灯泡的使用寿命，同时也有损视力。

5.所有（功能）切换，动作要轻，要到位。

6.每次更换灯泡时，必须将灯座反复调校。灯泡插上灯座后，在孔径光栏上面放上滤色玻璃，然后将灯座转动及前后调节，以使光源均匀明亮地照射于滤色玻璃上，这样，灯泡已调节正确，这时则将灯座的偏心环转动一个角度，以便将灯座紧固于底盘内。灯座及偏心环上有红点樗，如卸出时，只要将红点相对即可。

7.由于光学镜片性脆易坏，与金属零件酌结合上既要牢固可靠，又不能固定太紧。在使用过程中要防止震动，撞击和恶劣气候影响，否则容易产生故障或疵病。

8.仪器长期使用后，粗动滑板部分及载物台滑动部分可能出现油脂不足或干涸现象，此时应及时添加润滑油脂。粗(微)动机构宜用流动性油脂，载物台滑动部分宜用有适当粘度的(但注意不能含有酸性)油脂。 

9.仪器应贮放在空气流通和较干燥的地方，避免过冷过热和接触腐蚀性气体，不能与化学用品（干燥剂除外）同时贮放于同一地方。使用后宜用罩子遮盖并抹擦干净。不用时要及时移走试样（玻片），用擦镜纸擦拭镜头，并将镜头转成八字式，同时下降镜筒固定，以免物镜镜头与集光器上的透镜相击而受损。再将显微镜装放入木箱内，放置在干燥、通风处。

（来源：内容来源于网络）

气相色谱仪是利用色谱分离技术和检测技术，对多组分的复杂混合物进行定性和定量分析的仪器。气相色谱仪要如何进行日常维护保养？

气相色谱仪维护保养

1.对于气相色谱仪气源的维护：检查发生器或者气体钢瓶是否处于正常状态；检查脱水过滤器、活性炭以及脱氧过滤器，定期更换其中的填料。

2.气相色谱仪需要接地良好，使用稳压电源，避免外部电器的干扰。

3.经常进行试漏检查（包括进样垫），确保整个流路系统不漏气。

4.注射器要经常用溶剂（如丙酮）清洗。试验结束后，立即清洗干净，以免被样品中的高沸点物质污染。

5.保持检测器的清洁、畅通。为此，检测器温度可设得高一些，并用乙醇、丙酮和专用金属丝经常清洗和疏通。

6.保持气化室的惰性和清洁，防止样品的吸附，分解。每周应检查一次玻璃衬管，如污染，清洗烘干后再使用。

7.换色谱柱时，要认真检查色谱柱与汽化室接口，与检测器室的接口。保证管填充不漏气。

8.柱温箱的外壳、容积区间，可用脱脂棉蘸乙醇擦洗。

9.气相色谱仪维护周期一般定为3个月。实际工作中可根据仪器工作量和运转情况适当延长或缩短维护周期。

（内容来源于网络）